Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 20 de enero de 2026

Bienvenido/a a Metriotes. Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de la aplicación móvil y/o plataforma digital Metriotes (en adelante, la “Aplicación”), operada por Metriotes SL, con domicilio en Centelles 21, Puerta 12, Valencia, España, correo electrónico de contacto info.metriotes@gmail.com.

Al acceder, registrarte o utilizar Metriotes, aceptas expresamente estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la Aplicación.

1. ¿Qué es Metriotes?

Metriotes es una herramienta digital de autoconocimiento, reflexión personal y organización consciente, diseñada para ayudar a las personas a:

• Explorar ideas personales, deseos, miedos, motivaciones, aprendizajes y objetivos.
• Reflexionar sobre experiencias y contextos emocionales.
• Definir un “Norte” personal (dirección vital u objetivo significativo).
• Recibir propuestas, preguntas y acciones de inspiración orientadas a fomentar la reflexión y el desarrollo personal.

Metriotes no toma decisiones por el usuario, ni sustituye su criterio personal.

2. ¿Qué NO es Metriotes?

Para evitar cualquier duda o interpretación incorrecta, queda expresamente aclarado que:

• Metriotes NO es un servicio de psicología, psiquiatría ni psicoterapia.
• Metriotes NO brinda diagnósticos médicos, psicológicos ni clínicos.
• Metriotes NO reemplaza la atención de profesionales de la salud mental, médica o de cualquier otra disciplina.
• Metriotes NO garantiza resultados, cambios personales, bienestar emocional, éxito personal o cumplimiento de objetivos.

Las sugerencias, preguntas, reflexiones o acciones propuestas por la Aplicación tienen un carácter meramente orientativo e inspiracional.

3. Limitación de Responsabilidad

El uso de Metriotes se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario. En ningún caso Metriotes, sus creadores, desarrolladores, colaboradores o responsables legales serán responsables por:

• Decisiones personales tomadas por el usuario a partir del uso de la Aplicación.
• Consecuencias directas o indirectas derivadas de reflexiones, acciones o interpretaciones realizadas por el usuario.
• Daños emocionales, psicológicos, económicos, profesionales o personales.
• Pérdida de oportunidades, resultados no esperados o frustraciones personales.

El usuario comprende y acepta que no existen caminos asegurados, ni resultados garantizados derivados del uso de Metriotes.

4. Uso Responsable

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Aplicación de manera consciente, responsable y personal.
• No delegar decisiones críticas de su vida (salud, relaciones, trabajo, finanzas, seguridad personal) exclusivamente en el contenido de Metriotes.
• Buscar ayuda profesional adecuada cuando lo considere necesario.

Si el usuario atraviesa una situación de crisis emocional, psicológica o médica, Metriotes no es una herramienta adecuada para atención urgente.

5. Registro y Cuenta

Para utilizar ciertas funcionalidades, el usuario puede necesitar crear una cuenta. El usuario es responsable de:

• La veracidad de la información proporcionada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Toda actividad realizada desde su cuenta.

El acceso se realiza mediante servicios de terceros (Google Sign-In y Apple Sign-In). El usuario acepta que el funcionamiento de dicho acceso depende de la disponibilidad de esos terceros, y el Desarrollador no se responsabiliza por la imposibilidad de acceso derivada de fallos en dichos servicios ajenos.

Metriotes se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

6. Contenido del Usuario

El usuario conserva la titularidad del contenido que crea dentro de la Aplicación (textos, reflexiones, respuestas, etc.). Al utilizar Metriotes, el usuario otorga una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente con el fin de brindar el servicio.

Metriotes no comercializa ni cede el contenido personal del usuario sin su consentimiento, salvo obligación legal.

6 bis. Naturaleza del Contenido y Encriptación

Dado que la Aplicación permite la creación de contenido personal (reflexiones, objetivos y notas de autoconocimiento), tratamos esta información con los más altos estándares de seguridad:

• Categoría de los Datos: El usuario reconoce que el contenido que ingresa de forma voluntaria puede revelar aspectos de su esfera íntima. El tratamiento de estos datos se realiza con la única finalidad de prestar el servicio de organización y reflexión solicitado por el usuario.
• Seguridad y Encriptación: Todos los contenidos generados por el usuario son almacenados en servidores seguros. Esto garantiza que la información sea inaccesible para terceros no autorizados e incluso para el equipo técnico de la Aplicación en condiciones normales de operación.
• Almacenamiento en la Nube: Los datos se sincronizan y almacenan en Heroku, cumpliendo con los estándares internacionales de seguridad de la información.
• Acceso Restringido: El Desarrollador no accede, lee ni comercializa el contenido de tus reflexiones personales. El acceso a dicha información está reservado exclusivamente al usuario a través de su cuenta autenticada.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Aplicación, incluyendo diseño, textos, gráficos, funcionalidades, marcas y código, es propiedad de Metriotes o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa.

8. Modificaciones del Servicio

• Modificar, actualizar o eliminar funcionalidades.
• Cambiar estos Términos en cualquier momento.

Las modificaciones serán efectivas desde su publicación. El uso continuado de la Aplicación implica la aceptación de los cambios.

9. Terminación

El usuario puede dejar de utilizar Metriotes en cualquier momento. Metriotes podrá suspender o finalizar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos o por razones técnicas o legales.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Dado el carácter internacional de la Aplicación, el usuario acepta que podrían aplicarse normas locales en su jurisdicción cuando corresponda. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de España, sin perjuicio de la normativa imperativa aplicable en el país del usuario.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en: info.metriotes@gmail.com